FAQ
Q
南禅寺豆腐屋（服部食品）のお豆腐の特徴は何ですか？
A
当店のお豆腐は、明治43年の創業以来、大本山南禅寺御用達として認められてきた京都の伝統的なお豆腐です。一番の特徴は、国産大豆と粗製海水にがりを使用し、手間暇をかけて大豆の旨味を最大限に引き出す「江戸時代から続く伝統製法」を再現している点にあります。京都の水が生み出す、雑味のない濃厚な甘みと滑らかな食感をお楽しみいただけます。
Q
お取り寄せしたお豆腐は、どのように食べるのがおすすめですか？
A
まずはそのまま「冷奴」で大豆本来の甘みをお楽しみください。また、当店の絹ごし豆腐や木綿豆腐は、京都の伝統である「湯豆腐」や「豆乳鍋」に最適です。お豆腐の中心がほんのり温まる程度に温めていただくと、職人がこだわる滑らかな食感がより一層際立ちます。
こちらのレシピもご参考になさってください。
https://nanzenjitofu.jp/recipe/
Q
クレジット払い以外にもPay Payなどでのお支払いはできますか？
A
はい、クレジット払いの他、Pay Pay残高、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、Amazon Pay、代金引換（手数料：¥330）がご利用可能となっております。
Q
送料について教えてください。
A
お住まいの地域により異なります。
こちらをご参照ください。
https://nanzenjitofu.stores.jp/tokushoho
Q
キャンセルはできますか？
A
申し訳ございません。
商品の特性上（食品のため）、商品注文後のお客さま都合によるキャンセルは受け付けておりません。
Q
返品・交換はできますか？
A
商品到着後、お客さま都合での返品・交換はお受けできかねます。弊社へのご連絡および了承なく返送された商品は受け取りをお断りさせていただきますのでご了承下さい。
ご注文と異なる商品が届いた場合や配送中の事故等で破損・汚損等が生じた場合には、同じ商品、または同等商品と交換します。商品到着日より3日以内にご連絡ください。
状況を確認後、着払いにて返品の手続きをとらせていただき、新しい代替品または同等品を発送いたします。
Q
領収書の発行はできますか？
A
ご要望の際は、オプションにチェックを入れてください。
Q
１度の注文で複数の宛先へ発送することはできますか？
A
複数の宛先へ発送をご希望の場合は
下記のお問い合わせフォームよりお申し込みください。
https://nanzenjitofu.stores.jp/inquiry
（お支払い方法は銀行振込または代引き払いになります）
Q
サイトにログインできません。
A
旧オンラインショップにて、登録しているメールアドレスとパスワードでログインできませんので、新しいオンラインショップにて再度会員登録をお願いいたします。